Come il mercato assicurativo continua a evolversi
Un settore che cambia insieme alla vita reale (e alle esigenze delle donne) Negli ultimi anni il mercato assicurativo ha accelerato la propria trasformazione, spinto da nuove abitudini di consumo,…
Come cambiano le aspettative dei clienti nel settore assicurativo
Un cliente più informato (e meno disposto ad aspettare) Negli ultimi anni le aspettative verso le assicurazioni sono cambiate in modo netto: oggi molte persone arrivano al primo contatto già…
Assicurazioni e trasformazione dei servizi finanziari
Perché il settore assicurativo sta cambiando (e perché riguarda anche la vita quotidiana) Negli ultimi anni le assicurazioni hanno iniziato a somigliare sempre meno a un “contratto da firmare e…
Come cambia il settore assicurativo nell’era digitale
Digitalizzazione: che cosa significa davvero per le polizze e per chi le usa Nel settore assicurativo, la digitalizzazione non è “solo” fare tutto online: significa ripensare processi, dati e relazione…